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中東快遞公司Aramex公布了截至2020年9月末的季度業(yè)績。電商推動包裹量增長35%，收入增長19%，所有業(yè)務(wù)單元均實現(xiàn)增長，達15億阿聯(lián)酋迪拉姆（1迪拉姆約合人民幣1.8元），不過由于運營成本等開支增加，凈利潤受到重創(chuàng)，三季度同比下降59%，到4620萬迪拉姆，受突發(fā)不可控因素影響外，凈利潤下滑13%。國際業(yè)務(wù)量隨著國際貿(mào)易的增加和跨境管控的放松而得以增加。
為了應(yīng)對報告期季度內(nèi)的包裹量，該快遞成本也隨著攀升，一些跨境成本如長途運費也處于歷史高位。
具體到業(yè)務(wù)單元，跨境國際快遞收入三季度增長了29%，至7.15億迪拉姆，業(yè)務(wù)量同比增長12%，環(huán)比二季度增長14%。主要增長來自亞洲和歐洲到海灣阿拉伯國家市場。不過，跨境業(yè)務(wù)利潤仍然受到疫情下的高成本拖累。Aramex國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)增長29%，收入3.5億迪拉姆，核心市場如沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋的電商包裹量尤其增長了71%，也包括澳大利亞。
貨運收入下降2%，至2.75億迪拉姆，主要是受油氣產(chǎn)業(yè)拖累影響。不過隨著醫(yī)藥健康領(lǐng)域消費的回升，貨運業(yè)務(wù)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象。物流和供應(yīng)鏈解決方案收入增長6%，至9400萬迪拉姆。隨著疫情防控措施的放寬，該業(yè)務(wù)單元也出現(xiàn)回暖趨勢，為此，Aramex還增加了適應(yīng)食品飲料市場的物流運能。
Aramex首席執(zhí)行官Bashar Obeid表示，三季度公司見證了創(chuàng)紀(jì)錄的三季度收入，尤其是疫情加速了電商業(yè)務(wù)增長，這也是公司未來的主要驅(qū)動力之一。公司還將拓寬業(yè)務(wù)，如醫(yī)療健康領(lǐng)域和零售、食品飲料等，保持公司可持續(xù)收入。疫情同時也拉高了公司運營成本，包括末端網(wǎng)絡(luò)和跨境運輸成本，未來幾個月，公司將持續(xù)改善末端服務(wù)能力，而高企的長途運費也是一個不能避開的問題。
由于當(dāng)前顧客對服務(wù)價格非常敏感，Aramex暫時將會保持已有價格的穩(wěn)定性，同時保證服務(wù)質(zhì)量。該公司歐洲、北美和亞洲區(qū)域首席執(zhí)行官Othman Aljeda表示，三季度總也無聊出現(xiàn)了35%的增長，主要貢獻同樣來自于沙特和阿聯(lián)酋。三季度，Aramex持續(xù)提升末端服務(wù)能力，雇用快遞員，增加車輛，擴大倉配能力，提升清關(guān)能力，投資IT系統(tǒng)改造，自動化和數(shù)字化改造，確保服務(wù)。
展望2020年，Obeid稱，即將帶來的購物旺季，預(yù)計新老網(wǎng)購群體會轉(zhuǎn)向電商平臺，在全球贈送禮物，預(yù)計公司快遞業(yè)務(wù)量會增長，有信心應(yīng)對海量包裹。幾個月來，Aramex始終在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前已經(jīng)看到成果，未來將繼續(xù)審視公司財務(wù)狀況，給股東帶來更多利潤。而且，Obeid表示，相信中東的運輸、物流和末端派送領(lǐng)域非常成熟，適合展開并購活動，目前公司也在尋找核實的機會形成合力，提升效率。
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